УФА (РОССИЯ)
Ильгиз Якупов
организация каналов связи для предприятий, спутниковый интернет
Сайт: www.rtktelecom.ru
Оборот :
2017 г. — 67,3 млн. ₽
2018 г. — 82,9 млн. ₽
2019 г. — 92,2 млн. ₽
продажи увеличились на 37% ПРИ ЭТОМ ШТАТ ДАЖЕ УМЕНЬШИЛИ ЗА СЧЕТ ОПТИМИЗАЦИЙ
ПРОГРАММА
Построение продуктивной компании
Ильгиз Якупов из Уфы в бизнесе давно. Свою предпринимательскую карьеру он начал еще в 1989 году, сразу после армии. В то время в магазинах был дефицит сигарет, и Ильгиз наладил их оптовые поставки из соседней области. Текущий проект в сфере связи и спутникового интернета, компанию «РТК-Телеком», он запустил в 1998 году после звонка коллег из Самары. Несмотря на необходимость серьезных стартовых инвестиций, он нашел варианты, получил лицензии и начал работать.
К 2017 году компания выглядела стабильно: оборот составлял 67,3 млн рублей, в штате работало 12 человек. Однако за этой стабильностью скрывались серьезные внутренние проблемы: сотрудники не хотели обучаться, ответственность была низкой, а четкие цели отсутствовали. Ильгиз признавался, что чувствовал необходимость посмотреть на свой бизнес под другим углом.
«Стаж в бизнесе не гарантирует его эффективности, иногда он только копит усталость».
Перелом начался после прохождения теста «Анализ силы руководителя» и участия в семинарах Вадима Мальчикова. В процессе обучения Ильгиз начал анализировать компанию и увидел направления, которые он сам назвал «работой ради работы» — они требовали времени, но не приносили ни прибыли, ни драйва.
Одним из самых болезненных открытий стал аудит отдела продаж. Выяснилось, что сотрудники, которые назывались продавцами, на самом деле занимались производством и обслуживанием старой базы. Практически все новые продажи Ильгиз закрывал лично. Внутри компании накопилась масса лишних операций и «телодвижений», оставшихся еще с «доисторических» времен.
Одним из самых болезненных открытий стал аудит отдела продаж. Выяснилось, что сотрудники, которые назывались продавцами, на самом деле занимались производством и обслуживанием старой базы. Практически все новые продажи Ильгиз закрывал лично. Внутри компании накопилась масса лишних операций и «телодвижений», оставшихся еще с «доисторических» времен.
«Продавец, который только обслуживает старых клиентов — это просто дорогой администратор».
Трансформация потребовала жестких решений. Ильгиз пересмотрел понимание маржи и разделил отдел продаж на два подразделения: работу с новыми клиентами и обслуживание текущих. Он пошел на радикальный шаг — продал или закрыл направления, которые требовали инвестиций для соответствия рынку, но не давали прибыли «здесь и сейчас». Параллельно с этим была изменена система оплаты труда и удалены лишние бизнес-процессы.
Самым сложным было признать, что многие инструменты управления были известны Ильгизу и раньше, но не применялись из-за внутреннего состояния «подавления». А чтобы выбраться, нужно увидеть и признать, что ты был объектом чьего-то подавления. И разобраться в этом помогли семинары Вадима Мальчикова.
Самым сложным было признать, что многие инструменты управления были известны Ильгизу и раньше, но не применялись из-за внутреннего состояния «подавления». А чтобы выбраться, нужно увидеть и признать, что ты был объектом чьего-то подавления. И разобраться в этом помогли семинары Вадима Мальчикова.
«Рост начинается не с найма новых людей, а с удаления старых привычек».
Результаты за три года (с 2017 по 2019) показали, что оптимизация эффективнее раздувания штата. Количество сотрудников сократилось до 10 человек, при этом оборот вырос до 92,2 млн рублей. Но главным итогом стал масштаб: за это время компания расширила зону действия своих лицензий с 5 регионов до 26.
Масштаб компании растёт тогда, когда владелец перестаёт быть дежурным по офису.
Сегодня Ильгиз перестал быть единственным «двигателем» продаж и переключился на стратегические задачи: анализ рынка и поиск новых продуктов для продвижения. Он отмечает, что программа по маркетингу дала ему гораздо больше, чем просто инструменты для рекламы — она открыла глубокое понимание процессов, происходящих в головах людей и в самой жизни.
Масштаб компании растёт тогда, когда владелец перестаёт быть дежурным по офису.
Сегодня Ильгиз перестал быть единственным «двигателем» продаж и переключился на стратегические задачи: анализ рынка и поиск новых продуктов для продвижения. Он отмечает, что программа по маркетингу дала ему гораздо больше, чем просто инструменты для рекламы — она открыла глубокое понимание процессов, происходящих в головах людей и в самой жизни.
РЕАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ СТУДЕНТОВ АКАДЕМИИ
ТВЕРДЫЙ РЕЗУЛЬТАТ В ЦИФРАХ
Это не просто обучение, а пересборка компании. Студенты Академии фиксируют рост прибыли в среднем на 40% уже в первые полгода за счет устранения скрытых потерь.
ВЫХОД ИЗ ТУШЕНИЯ ПОЖАРОВ
Перестаньте работать за всех своих сотрудников. Мы внедряем технологию, которая заставляет систему работать автономно, освобождая до 80% вашего времени для стратегии.
РОСТ БЕЗ ВАШЕГО УЧАСТИЯ
Масштабируйте бизнес, не увеличивая нагрузку на себя. Наши инструменты позволяют повторять успех в новых филиалах или проектах по четким инструкциям и регламентам.
— Бесплатные Сайты и CRM.