Компания без организационной структуры превращается в бардак. Вы наверняка видели такое в малом бизнесе: все занимаются всем. Когда директору что-то надо, он призывает любого сотрудника, который проходит мимо и нагружает его заданием. Люди не знают, кто их начальник. У одного человека может быть два или больше начальников, что взрывает мозг всем и создает кучу лишних движений, не приносящих денег.

Однажды Рон Хаббард купил дом в Зимбабве, и не стал увольнять слуг бывшего хозяина поместья. Он взял фломастер и ватман и за минуту нарисовал оргструктуру дома. Малограмотные негры столпились и начали по слогам читать, что хозяин повесил на стене. Вдруг водитель с сияющей улыбкой начал хохотать, упер руки в бока и объявил: «Я водитель! И я НЕ ПОДЧИНЯЮСЬ повару!!!».

Оргструктура устраняет замешательство в отношении функций и подчинения.

Вторая фатальная ошибка: не отразить на структуре все функции, которые нужны организации.

Если вы забудете поместить на структуру отдел продаж, у вас не будет отдела продаж. Кажется я сказал глупость? Недавно я разговаривал с клиентом, который занимается металлообработкой. У него на структуре есть 15 станочников, бухгалтер и директор. Который и занимается продажами. Странно, но организация последний хрен без соли доедает.

Есть целый ряд нюансов, но все они вполне поддаются изучению. Так, существуют правила объединения функций у одного человека. Например: можно ли объединить работу со старыми и новыми клиентами? Или работу по найму с обучением персонала?

Третья фатальная ошибка: не знать, какие функции должны быть на структуре вашего предприятия, и поэтому не учесть их.

Даже когда у вас есть структура, и на ней вроде бы помещены все функции, которые вы видели в компаниях такого типа, все же могут остаться функции, которые жизненно необходимы для бизнеса, но вы о них просто не знаете. Обучение этому вопросу — это не роскошь, а первая необходимость для владельца